“Ganar antes de jugar”


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Andrés Ehrli Solloa estudió una Maestría con especialidad en Deportes en San Diego State University.
Fue Jefe de Comunicación en el Club América por tres años donde estuvo a cargo de la estrategia digital del club con más seguidores en México.
Anteriormente estuvo en Azteca Deportes 4 años trabajando en producciones de programas de televisión y en sus redes sociales.
Estudió la carrera de Comunicación en la Universidad Iberoamericana en la Ciudad de México.

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“Ganar antes de jugar”

Un día escuché a un entrenador de futbol decir que los equipos ganan primero y después juegan los partidos. Estaba aterrizando a Sun Tzu. El futbol por fortuna no es guerra, pero el énfasis en la estrategia y planeación a veces es similar y de utilidad. Lo mismo se puede aplicar en otros ámbitos de la vida.
La gente que trabaja -o ha trabajado- en Digital en Deportes no me dejará mentir. Una vez que entras en ritmo, sólo da tiempo para ejecutar. Estamos jugando el partido todo el tiempo. Seguramente ocurre en otros ámbitos también, pero cuando se habla que en Digital la gente trabaja “24/7 y 365”, la realidad no queda en metáfora.
Tweet, post, foto, video; repetir. El ritmo te obliga a dejar mucho en el tintero. Ideas, planes, actualizaciones, oportunidades. Todas pospuestas (o abandonadas) porque quedan rebasadas tras el día a día. No es común tener una oportunidad para parar. Pensar las cosas. Evaluar lo que haces bien o mal, dónde quieres estar y lo que quieres hacer mejor.
El Covid-19 metió freno absoluto a un negocio que normalmente lleva ritmo vertiginoso. Aunque suene raro: una oportunidad única. No sólo para definir qué hacer durante el tiempo sin actividad (pregunta compleja de responder), sino para poder fijar una estrategia para el futuro. Ganar el partido antes de jugarlo.
Entonces: “¿Qué hacemos durante el coronavirus?”. Responder esa pregunta es mucho menos complicado si tienes claro la respuesta a otra: “¿Cuál es nuestra estrategia en Digital?”. Esa, creo era (es y será) la pregunta a responder.
No me sorprende que la mayoría, acostumbrados al ritmo pre-coronavirus hayan optado por tratar de mantener la marcha, muchas veces saliéndose de su área de confort para intentar mantener “la normalidad”. Ojo: experimentar en Digital no tiene nada de malo. Bien dicen por ahí que “sólo se han equivocado en Digital los que trabajan en Digital” (un tema para otro día). Pero el prueba y error hay que hacerlo siempre siguiendo tu eje estratégico.
Los objetivos en Digital son los mismos para todos: awareness y engagement (shares y comments), monetización directa (anuncios en plataformas con contenidos) e indirecta (Branded Content, boletos/abonos y merchandising). Quizás cambien las prioridades según el caso, pero en cuanto a objetivos nadie va a descubrir el hilo negro.
Lo que nunca será igual y da oportunidad para diferenciarte es la estrategia. El qué, cómo, dónde, cuándo y por qué. Dar un paso atrás, armar un plan y comprometerse a seguirlo. Siempre con la convicción de que ayudará a ejecutar de manera ordenada. Así, lo importante ya estará hecho: hay una base sobre la que puedes actuar. A la hora de jugar, el partido ya va a estar ganado.

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